Política de Devoluciones

Condiciones de devolución

• Las devoluciones se aceptan dentro de 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto.
• El artículo debe estar en su estado original, sin signos de uso, con todas las etiquetas, envolturas y empaques originales.
• Las bolsas no pueden haber sido lavadas, modificadas, dañadas ni deterioradas de ninguna forma.
  
• No hay devoluciones en los artículos comprados con descuento.

Proceso de devolución

• Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro servicio al cliente a través de byjesalin@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
• El cliente es responsable de los gastos de envío asociados con la devolución.
• El reembolso únicamente se realizara por el valor de la bolsa ,descontando los gastos de envío correspondientes
• Una vez recibida y verificada la bolsa, se procederá con el reembolso a través del mismo método de pago que se utilizó para la compra. El reembolso se procesará dentro de 5-10 días hábiles.

Artículos dañados o incorrectos

Comuníquese con el servicio al cliente dentro de los 5 días posteriores a la entrega para obtener ayuda.

• No se aceptarán artículos dañados o incorrectos después de 5 días de la fecha de entrega original. Tenga en cuenta que usted es responsable del producto hasta que nos llegue.